Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-09-09

Rotviks Golv AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du kontaktar oss, skickar en offertförfrågan eller använder vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Rotviks Golv AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter.

Kontakt:
Rotviks Golv AB
E-post: info@rotviksgolv.se
Webbplats: https://rotviksgolv.se

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du kontaktar oss eller skickar en förfrågan:

• namn
• telefonnummer
• e-postadress
• adress eller ort
• information om projektet
• bilder eller bilagor som du själv skickar till oss
• teknisk information från webbplatsen, till exempel cookies och IP-adress

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

• svara på frågor
• lämna offert
• boka platsbesök
• planera och utföra golvarbeten
• hantera kundkontakt
• skapa arbetsunderlag
• fakturera utfört arbete
• följa bokförings- och myndighetskrav
• förbättra webbplatsen och våra tjänster

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

• avtal eller åtgärder inför avtal, till exempel offertförfrågningar och bokningar
• berättigat intresse, till exempel kundkontakt och uppföljning
• rättslig skyldighet, till exempel bokföring och fakturering
• samtycke, om du aktivt godkänner exempelvis vissa cookies eller marknadsföring

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet.

Offertförfrågningar och kundkontakt sparas så länge det är relevant för ärendet. Uppgifter som ingår i fakturor och bokföring sparas enligt gällande bokföringsregler.

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.

Personuppgifter kan delas med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel:

• webbhotell
• e-postleverantör
• formulärtjänster
• bokföringssystem
• IT- och säkerhetstjänster
• Google-tjänster, om de används för statistik, synlighet eller annonsering

Dessa aktörer får endast behandla uppgifter i den utsträckning som behövs för respektive tjänst.

Cookies

Webbplatsen kan använda cookies för att fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen och ge oss statistik om hur webbplatsen används.

Du väljer valfria kakor i webbplatsens kakbanner och kan ändra eller återkalla valet via Kakinställningar längst ned på sidan. Du kan också radera eller blockera kakor i webbläsaren. Läs vår cookiepolicy för information om tjänster, lagringstider och hur kakvalen fungerar.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter när det är möjligt
• invända mot viss behandling
• begära begränsning av behandling
• begära dataportabilitet i vissa fall